肯德基优惠券的意义在哪里?直接降价不是更能促进消费吗?

发布日期:2022-01-20 12:53   来源:未知   阅读:

  科技强农 机械强农 浙江加速技术攻关“协同战”,这应该是抓住了中国人的一个心理活动吧,爱贪一点小便宜,不管干什么都喜欢还价,少一点是一点吧,但是这样做还是确保了成本,肯德基和麦当劳这样做就是为了拉取顾客,带来效益。

  简单说,比如吃一顿成本20,卖价是50。吃一顿商家赚30。但有优惠券后(优惠5元)。下次消费仅45,商家赚25。低价影响消费者心理(俗称逮便宜)导致消费频率增加。同样时间虽一次性赚钱但支付次数多了。赚取利润就相对增加。还有是可以产生类似羊群效应,跟风行为。店里人多能吸引人的好奇心。

  我很想买便宜东西,但是发现便宜东西我并不需要,买回家放一段时间,还得劳烦我下楼一趟扔掉。所以就不买了。只买自己喜欢的,不问价格。而现在很多商家都有一个策略就是:偷偷提价然后再优惠,刺激消费者购买欲。比如,原本10块钱的东西,标成原价20,现价18,关注店铺送3元,15,再用劵10块钱。其实并没有便宜。某东就一直这样,只有618是真正的五折卖货。

  看中东西直接买,比用劵贵不了多少。比起“不买亏了”从而买一堆不需要的东西,只买需要的,反而比较省钱呀。

  比如我需要一包水彩纸,67元,加邮费70多,直接买就行了。如果被商家套路,浪费时间不说,还买了自己不喜欢的东西,这样很亏。我买东西可以买贵,不难受,但是如果买来闲置甚至扔掉,就很难受了。直降五元从吸引客户的效果上来讲和五元优惠券是一样的,但是对商家的利润上来说不是最大的。因为有些不差钱的人能消费得起10元的汉堡,有些既不差钱又怕麻烦的人都懒得去保存优惠券,对于这些人如果汉堡降为5元就会少赚5元。而如果没有优惠券,那些差钱的就会不消费或少消费。所以很多行业都会采用差异化定价策略,经济学术语中文叫价格歧视(非贬义,就那么翻译的)。最典型的就是手机流量包有从低到高多个价位,价位越高流量越优惠,就是为了吸引那些对流量需求大的人。

  为了避免这样的情况,我甚至记账了一段时间,今天都买了啥,花了多钱,哪些是真正需要的,哪些是一时头脑发热。昨天,前天买的东西,一个月前买的东西翻出来账本看一下,对自己的消费有一个宏观掌控,大概3-4个月就能养成好习惯,只买自己需要的东西。单点券跟套餐券道理都是一样的,你只要理解这是提高利润的手段就行了,这里的“歧视”“富”和“穷”不带感情色彩,也不特指某个人群,你可以看作只是经济术语,指我们这些普通人,也就是非完全理性经济人,同一个人有时候是“富人”,有时候也可以是文中所谓“穷人”,你单身北漂租住燕郊,起床晚赶车的时候没时间翻优惠券,KFC草草买了早饭就直奔月台,这时候你就是文中所谓“富人”。

  你年薪百万今天突然想吃垃圾食品,收银台突然发现有扫微信的优惠券活动,心闲手贱扫一扫,给收银看看竟然优惠了,这时候你就是“穷人”。这属于第一类价格歧视,还有两类歧视你会发现超市经常对我们使用,我们也欣然接受,因为商家阅人无数,在消费方面比我们更了解我们自己。价格歧视方面一线二线城市、不同地区或许表现不尽相同,但现象所表现的内在规律是一样样的。

  价格是影响商品品质的重要因素,不仅能表现经济价值,还能形成表现价值——后者很好理解,人们偏向于认为贵的东西是一种身份或品味的象征,或认为高价的东西会给他们带来更好的使用体验。但并非所有品牌都致力于提高自身的溢价能力,定位于高端市场的公司,聪明的做法就是不打折,因为打折会损害本品牌的价值认知,对brand equity造成无形伤害。而对于某些服务型公司和公益机构,低价反而有助于帮他们培养忠实客户群。

  以前给一老板卖过东西,其他员工对待有些人讲价都听老板的不接受砍价,唯独我对不一样的人实行不一样的价格(老板只管收钱,不具体看你怎么卖,只要大致差不多就不会查,我一直把自己当老板,所以很多人把我当成了老板,因为其他员工一律不讲价,漫卡只有我比较好说话),因为我觉得老板定的价高得离谱,毛利润超防秒但过500%,价格太高有些人只是问一下价格就跑了,有些人犹豫半天觉得比较贵但是想买,这样的人不少概资事。

  一些老人孩子、舍不得花钱的人我接受他们的砍价,最后的结果是一般每天老板从我手里收到的钱比其他员工多一两倍。老板为此给我一个人加了30%的工资。以前老想着销售最好是降价降到大家都来买最好。派送优惠券的目的是让路过门口的摇摆的客人进店消费。比如我本来还在想中午吃什么,路过门口看到有发优惠券,感觉比较划算就干脆吃这个吧;或者我本来还在麦当劳肯德基中摇摆不定,看到肯德基在发优惠券,那就吃这个吧,反正吃的都差不多,这个还划算点。

  这就是“在店门口发放优惠券的作用”。其实优惠券有很多种,还有会员卡,积分卡,获得方式也有很多种,有直接送的,有消费到多少才送,有网上下载等等。

  本质上属于价格歧视。表面上看起来每个人的价格是一样的,其实仔细看使用优惠券和不使用优惠券是两个价格。对于土豪,是不会在乎有没有优惠券的,只要心情好就消费。但对于一些屌丝来说,肯德基麦当劳的定价有些高,但只有稍微降价一点点,他们就可以接受了。

  所以正式由于优惠券的存在,才促进了他们的消费。所以优惠券的目的是尽可能让更多的人购买,但有不损害高价购买人的面子。

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